Aviso de privacidad

Identidad del responsable

AdminFiel, sistema de administración eclesiástica, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Teléfono: +52 564 676 1871
Correo electrónico: contacto@adminfiel.com

Datos de tu cuenta

Cuando creas una cuenta recabamos:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono y su lada
• Fotografía de perfil, si decides subir una
• Contraseña, que se guarda cifrada y que nadie de AdminFiel puede leer
• Fecha del último acceso, para tu propia seguridad

Si usas la aplicación móvil y activas las notificaciones, guardamos además un identificador del dispositivo que nos entrega Apple o Google. Sirve únicamente para hacerte llegar los avisos y queda ligado a tu cuenta. Puedes desactivarlo desde los ajustes de tu teléfono, y al cerrar sesión ese identificador se elimina.

No recabamos datos de tarjetas. Los pagos de la suscripción los procesa Stripe directamente; los números de tarjeta y sus códigos de seguridad nunca pasan por nuestros servidores ni se almacenan en ellos.

Datos de tu congregación

AdminFiel existe para que administres a las personas de tu iglesia, así que la mayor parte de la información que guardamos no es tuya: es de terceros que tú registras. Conviene que sepas exactamente cuál es.

Según lo que cada iglesia decida capturar, puede incluir nombre y apellidos, sexo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, documento de identidad, correo, teléfonos, domicilio, fotografía, estado civil, situación familiar, pertenencia a grupos y ministerios, asistencia a servicios, y aportaciones económicas a la iglesia.

Tu iglesia es la responsable de esos datos; AdminFiel es su encargado. Nosotros los guardamos y los ponemos a su disposición, pero quien decide qué se captura, para qué y con qué consentimiento es la propia congregación. Recomendamos informar a las personas registradas y recabar su consentimiento, especialmente para los datos del apartado siguiente.

Datos sensibles y menores de edad

Por la naturaleza del servicio, AdminFiel permite registrar información que la ley considera sensible: prácticas y creencias religiosas —bautismo, fecha de conversión, participación en la vida de la iglesia—, estado de salud cuando la iglesia lo captura, y situación familiar.

Estos datos exigen consentimiento expreso de la persona titular. Se guardan cifrados en tránsito, se muestran únicamente a los usuarios de esa iglesia con permiso para verlos, y no se usan para ninguna finalidad distinta de la administración interna de la congregación.

El sistema permite además registrar a menores de edad, con su nombre, fecha de nacimiento y fotografía. Su registro corresponde a quien ejerce la patria potestad o tutela, y la iglesia debe contar con su autorización antes de capturarlos.

Para qué los usamos

Los datos se usan exclusivamente para prestar el servicio:

• Darte acceso a la plataforma y a los datos de tu iglesia
• Mostrar, buscar y organizar la información que tú capturas
• Enviarte avisos operativos: cumpleaños del día, seguimiento de personas, cambios en el calendario y recordatorios que tú configuras
• Emitir los reportes, constancias y comprobantes que solicites
• Cobrar la suscripción y atenderte cuando nos escribes

No usamos los datos de tu congregación para publicidad, ni los vendemos, ni los cedemos a terceros, ni entrenamos modelos con ellos. La aplicación móvil no incluye herramientas de analítica ni de rastreo publicitario, y no sigue tu actividad en otras aplicaciones o sitios.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y únicamente con lo imprescindible:

• DigitalOcean — servidores y almacenamiento de archivos
• Stripe — cobro de la suscripción, incluidos los datos de tarjeta, que trata directamente
• Mailgun y SendGrid — envío de los correos del sistema
• Google Firebase — entrega de las notificaciones a tu teléfono
• Google Maps — mostrar en un mapa una dirección que tú capturas
• OpenStreetMap — convertir en coordenadas la dirección que tú escribes, para poder situarla en el mapa

Ninguno de ellos está autorizado a usar la información para fines propios.

Cuánto los conservamos

Los datos de tu iglesia se conservan mientras la cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde la aplicación o desde el panel, se cierra de inmediato y se elimina de forma definitiva a los treinta días; esa ventana existe únicamente para poder revertir un borrado hecho por error. Pasado ese plazo la eliminación es irreversible.

Conservamos por más tiempo, y solo por obligación legal, los comprobantes fiscales de las suscripciones cobradas.

Medios para el ejercicio de tus derechos

Como titular puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), reconocidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Buena parte los ejerces tú mismo, sin pedirnos nada: consultar y corregir tus datos desde tu perfil, y eliminar tu cuenta desde la propia aplicación, en Ajustes.

Para lo demás, o si eres una persona registrada por una iglesia y quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, escribe a contacto@adminfiel.com indicando tu nombre completo, un medio de contacto y la acción que deseas ejercer. Si tus datos los capturó una iglesia, te pondremos en contacto con ella, que es su responsable.

Este aviso puede actualizarse; la versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización.

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