Aviso de privacidad

Identidad del responsable

AdminFiel, sistema de administración eclesiástica, trata datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México). Si la persona está en la Unión Europea, también aplica el Reglamento General de Protección de Datos. Si está en Brasil, la Lei Geral de Proteção de Dados.

Hay dos papeles distintos.

De tu cuenta —nombre, correo, teléfono, fotografía si la subes, contraseña y el cobro de la suscripción— AdminFiel es el responsable.

De las personas de tu iglesia —el directorio, la asistencia, los grupos, las aportaciones— la responsable es la iglesia y AdminFiel es el encargado. La iglesia decide qué se captura y para qué. AdminFiel guarda esos datos y los pone a disposición de la iglesia, siguiendo sus instrucciones.

Teléfono: +52 564 676 1871
Correo electrónico: contacto@adminfiel.com

Datos de tu cuenta

Cuando creas una cuenta recabamos:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono y su lada
• Fotografía de perfil, si decides subir una
• Contraseña, que se guarda cifrada y que nadie de AdminFiel puede leer
• Fecha del último acceso, para tu propia seguridad

Si usas la aplicación móvil y activas las notificaciones, guardamos además un identificador del dispositivo que nos entrega Apple o Google. Sirve únicamente para hacerte llegar los avisos y queda ligado a tu cuenta. Puedes desactivarlo desde los ajustes de tu teléfono, y al cerrar sesión ese identificador se elimina.

No recabamos datos de tarjetas. Los pagos de la suscripción los procesa Stripe directamente; los números de tarjeta y sus códigos de seguridad nunca pasan por nuestros servidores ni se almacenan en ellos.

Datos de tu congregación

AdminFiel existe para que administres a las personas de tu iglesia, así que la mayor parte de la información que guardamos no es tuya: es de terceros que tú registras. Conviene que sepas exactamente cuál es.

Según lo que cada iglesia decida capturar, puede incluir nombre y apellidos, sexo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, documento de identidad, correo, teléfonos, domicilio, fotografía, estado civil, situación familiar, pertenencia a grupos y ministerios, asistencia a servicios, y aportaciones económicas a la iglesia.

Tu iglesia es la responsable de esos datos; AdminFiel es su encargado. Quien decide qué se captura, con qué base legal y a quién se informa es la propia congregación.

Datos sensibles y menores de edad

Por la naturaleza del servicio, AdminFiel permite registrar información que la ley considera sensible: prácticas y creencias religiosas —bautismo, fecha de conversión, participación en la vida de la iglesia—, estado de salud cuando la iglesia lo captura, y situación familiar.

En México, esos datos piden el consentimiento expreso de la persona. En la Unión Europea, una iglesia puede tratar los datos de sus miembros y de quienes tienen contacto regular con ella para su propia vida religiosa, sin un consentimiento aparte, siempre que no los divulgue a terceros. La base legal la decide la iglesia. AdminFiel los usa solo para la administración interna de la congregación.

La conexión con AdminFiel va cifrada. Dentro de la aplicación, cada iglesia ve únicamente sus datos, y cada usuario ve lo que su permiso le permite.

El sistema permite además registrar a menores de edad, con su nombre, fecha de nacimiento y fotografía. Su registro corresponde a quien ejerce la patria potestad o tutela, y la iglesia debe contar con su autorización antes de capturarlos.

Para qué los usamos

Los datos se usan exclusivamente para prestar el servicio:

• Darte acceso a la plataforma y a los datos de tu iglesia
• Mostrar, buscar y organizar la información que tú capturas
• Enviarte avisos operativos: cumpleaños del día, seguimiento de personas, cambios en el calendario y recordatorios que tú configuras
• Emitir los reportes, constancias y comprobantes que solicites
• Cobrar la suscripción y atenderte cuando nos escribes

Para los datos de tu cuenta, la base es el contrato del servicio, el interés en proteger la cuenta —por ejemplo, la fecha del último acceso— y la obligación legal de conservar los comprobantes fiscales. Los datos de la congregación los tratamos siguiendo las instrucciones de la iglesia.

No usamos los datos de tu congregación para publicidad, ni los vendemos, ni los cedemos a terceros, ni entrenamos modelos con ellos. La aplicación móvil no incluye herramientas de analítica ni de rastreo publicitario, y no sigue tu actividad en otras aplicaciones o sitios.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y únicamente con lo imprescindible:

• DigitalOcean — la aplicación y la base de datos en Nueva York (NYC1); los archivos y las copias de seguridad en Nueva York (NYC3)
• Twilio (SendGrid) — envío de los correos del sistema
• Stripe — cobro de la suscripción, incluidos los datos de tarjeta, que trata directamente
• Meta — los mensajes de WhatsApp que envía la iglesia
• Google — reCAPTCHA en los formularios públicos, Google Maps para mostrar y ubicar una dirección, y Firebase para las notificaciones al teléfono
• OpenRouter — generar las respuestas de Adi, el asistente de la aplicación. OpenRouter enruta la consulta al modelo de inteligencia artificial (por ejemplo, los de Anthropic)

Ninguno de ellos está autorizado a usar la información de la congregación para fines propios.

Esos proveedores tratan datos en Estados Unidos. DigitalOcean, Twilio y Stripe están certificados en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. Si ese marco deja de valer, sus contratos prevén las cláusulas contractuales tipo como respaldo. Google, Meta y OpenRouter pueden tratar datos en los países donde operan.

Cookies del sitio público

Esta página y el resto del sitio público usan Google Tag Manager para medir las visitas. Eso puede guardar cookies de Google en el navegador. La aplicación, una vez que inicias sesión, no incluye esa medición.

Adi y la inteligencia artificial

Cada consulta a Adi envía a OpenRouter el nombre de la iglesia, el nombre de quien escribe, su rol en la cuenta y el texto del mensaje.

Los datos de la congregación —personas, asistencia, finanzas, grupos— salen solo si el titular de la cuenta activa la opción para que Adi consulte los datos de la iglesia. En ese caso también se envía el fragmento que Adi leyó para contestar, limitado a lo que esa persona ya puede ver en AdminFiel. Si la opción está apagada, OpenRouter no recibe el directorio ni las cifras: solo el nombre de la iglesia y la conversación. El titular puede apagarla cuando quiera.

Ese envío sirve para generar la respuesta. AdminFiel no entrena modelos propios con los datos de tu congregación.

Cuánto los conservamos

Los datos de tu iglesia se conservan mientras la cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, se cierra de inmediato. A los seis meses se eliminan los datos de la iglesia y no se pueden recuperar. Una semana antes te escribimos al correo de la cuenta. El nombre y el correo del titular se quedan.

Una copia de seguridad no se modifica persona por persona. Un dato ya borrado puede seguir en una copia hasta que esa copia venza.

Conservamos por más tiempo, y solo por obligación legal, los comprobantes fiscales de las suscripciones cobradas.

Medios para el ejercicio de tus derechos

En México puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), reconocidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Si estás en la Unión Europea, puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, y presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Si estás en Brasil, puedes pedir confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación, y portabilidad, conforme a la Lei Geral de Proteção de Dados.

Buena parte los ejerces tú mismo, sin pedirnos nada: consultar y corregir tus datos desde tu perfil, y eliminar tu cuenta desde la propia aplicación, en Ajustes.

Para lo demás, o si eres una persona registrada por una iglesia y quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, escribe a contacto@adminfiel.com indicando tu nombre completo, un medio de contacto y la acción que deseas ejercer. Si tus datos los capturó una iglesia, la solicitud la atiende ella, que es la responsable, y AdminFiel la ayuda.

Este aviso puede actualizarse; la versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización.

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